রেফারেন্স

u77i-র আইনি শর্তাবলি ও আপনার অধিকার

u77i-তে অ্যাকাউন্ট খোলা ও ব্যবহারের আগে এই আইনি শর্তগুলো পড়ুন — প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা সম্পূর্ণভাবে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। আপনার তথ্য, অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন কীভাবে পরিচালিত হয় তা এখানে স্পষ্টভাবে বলা আছে।

স্থানীয় আইন প্রযোজ্যতথ্য সুরক্ষা নিশ্চিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন নীতিঅ্যাকাউন্ট যোগ্যতার শর্তপরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি প্রদান
u77i u77i-র আইনি শর্তাবলি ও আপনার অধিকার
সুরক্ষা ও স্বচ্ছতা

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্টে যে তথ্য দেন — নাম, ফোন নম্বর, bKash বা Nagad নম্বর — সেগুলো SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। কুকি ব্যবহার সম্পর্কে আপনার ব্রাউজারে নিয়ন্ত্রণের সুযোগ আছে।

তথ্য সংরক্ষণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকতে পারে — এটি স্থানীয় বিধিমালা অনুযায়ী।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমাদের সাইটে কুকি ব্যবহার হয়। মোবাইলের ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে করা যাবে।

যোগাযোগ করুন

আইনি বিষয়ে সহায়তার পথ

শর্তাবলি বা গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সরাসরি জানান। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধও এই চ্যানেলগুলোর মাধ্যমে করা যাবে — সাড়া পেতে বেশি সময় লাগে না।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — আইনি প্রশ্নের জন্য ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত আইনি অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন — তথ্য পরিবর্তন ও মুছে ফেলার আবেদন এখানেই করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস সাধারণ তথ্য আপডেটের জন্য সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান — নাম ও ফোন নম্বর সংশোধন সেখানেই হয়।

আইনি বিষয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আইনি শর্তাবলি নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলো এখানে সরাসরি উত্তর দেওয়া হয়েছে। এর বাইরে কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা সম্পূর্ণ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। ব্যবহারের আগে নিজে আইনি অবস্থান যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

না, আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর বা bKash, Nagad তথ্য বিক্রি করি না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

সাধারণ তথ্য অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বদলানো যায়। নাম বা পরিচয়-সংক্রান্ত পরিবর্তনের জন্য ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন।

বড় পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত নম্বরে বা অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। নিয়মিত এই পাতা দেখে রাখার পরামর্শ দিই।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও স্থানীয় আইনি বিধিমালা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত কিছু তথ্য সংরক্ষিত থাকতে পারে। মুছে ফেলার আবেদন ইমেইলে করা যাবে।

হ্যাঁ, Rocket ও Nagad-এ পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন শুরু হবে না। লেনদেনের স্ক্রিনশট সংরক্ষণ করে রাখা ভালো — বিরোধ হলে কাজে লাগে।